水泥是混凝土的主要材料之一，混凝土的施工性能或质量出现问题时。

2.2.2 根据用户特点生产水泥

我们对普通用户供应早强型水泥，便于用户早拆模，熟料C3A含量目标控制值10%，水泥比表面积目标控制值360m2/kg；对泵送混凝土施工的用户提供能配制出混凝土流动度大的水泥，熟料C3A含量目标控制值8%，水泥的比表面积目标控制值330m2/kg，水泥初凝时间目标控制值3h；对于大体积混凝土浇注用户，提供3d水化热值低、收缩率低、裂缝自愈合能力强的水泥，C3A含量目标控制值6%，水泥的比表面积目标控制值310m2/kg，混合材品种为矿渣。

2.2.3 向用户提供水泥使用说明书

提供的说明书内容包括水泥除28d强度外的其它物理性能和化学成分；混合材品种及掺量；使用助磨剂的种类；与混凝土常用外加剂的相容性试验结果，混凝土外加剂的饱和掺量等用户需要了解的相关信息，这一措施加强了双方的沟通和了解，取得了较好的效果。

3 结束语

水泥企业只有以用户需求为关注焦点，才能生产出符合市场要求的高质量水泥。

1.3 案例3

用户投诉散装水泥强度不足。又做了化学成分对比分析。

1 用户投诉案例及分析

1.1 案例1

用户投诉水泥急凝，发生堵泵事故。当时正值盛夏，天气炎热，工地没有自来水源，水来自工地自修的一露天水池，经检测上、下午温差达l5℃，砂、石料上、下午温差达12℃。

原因分析：

这类投诉我们从来没有遇见过，在施工的现场观察也确实如此，混凝土在搅拌机内就出现板结现象。

桐梓县人民政府县长王忠同志参加了本次签约仪式并作讲话，县人民政府副县长令狐绍辉同志向嘉宾介绍了200万吨水泥生产线建设工程项目简要概况，赛德水泥（中国）控股有限公司董事长艾达明先生，赛德水泥（中国）控股有限公司董事许伟国先生，以及来自贵阳、遵义、习水、桐梓等地的赛德公司总经理参加了此次签约仪式。因此笔者认为水泥企业应着眼长远，在配料设计上适当控制早强矿物C3A和C3S的含量和水泥的比表面积。

2011年3月4日, 赛德水泥（中国）控股有限公司、贵州华电桐梓发电有限公司在金黔嘉华三楼会议室举行了关于5000t/d熟料新型干法水泥生产线建设工程项目转让协议的签约仪式，由赛德水泥（中国）控股有限公司作为投资业主，建设200万吨水泥厂项目。建议用户将水池和砂、石料用篷布遮阳，降低温度，并将减水剂掺量微微上调，之后混凝土性能恢复正常。因为温度越高，水泥水化越快，减水剂塑化效果越差，混凝土坍塌度损失快，因此，我们认为是温度高造成水泥水化快以及减水剂与水泥中的助磨剂发生了不相容，混凝土凝结时间缩短了。